ビックカメラグループのソフマップ（東京都千代田区 代表取締役社長：中阿地信介 以下当社）は、社内ネットワーク環境で利用される業務用パソコン・スマートフォン・タブレット端末など、様々なIT資産の選定・調達・導入・運用・保守からリサイクルに至るまでの一連の作業を包括的に受託するLCM（ライフサイクルマネジメント）サービスを2024年11月25日（月）より提供を開始いたします。
当社LCMサービスの特長
当社のLCMサービスは、新品および幅広い品揃えのリユース商品、レンタル商品の中からご希望に沿った商品を提案することで、コストのムダを省くことができます。
レンタルサービスでは、Windows11Pro搭載のビジネス向けノートパソコンを、社内の研修やイベントなどにご使用いただける短期利用から、業務端末としての長期利用まで、さまざまな利用シーンに応じたプランをご用意しております。また、eSportsイベントや大会開催をご検討の方には、ゲーミング専門店を運営する当社が選定したゲーミングパソコンや、各種デバイスも取り揃えており、さらには当社が運営するeSportsスタジオのレンタルおよびイベント支援も提供いたします。
導入時に必要なパソコンの初期設定以外にも業務に必要な各種設定やソフトインストールなどを行うことにより、速やかにご利用が開始できる状態でお渡しいたします。
また、導入後のサポートとして利用者満足度95％の品質を誇るテクニカルサポートによる電話やリモートによるアフターフォローも提供、さらにご依頼いただいた情報機器は完全にデータ消去を行い、その後データ消去証明書を発行することでお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供いたします。
当社サービスの強み
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POINT
01 種類豊富な商品と
潤沢な在庫
新品はもちろん、幅広い品ぞろえのリユース商品、レンタル商品の中からご希望に沿った商品を提案します。 -
POINT
02 品質の高い
アフターフォロー
利用者満足度95%の品質を誇るテクニカルサポートによるアフターフォローを提供します。 -
POINT
03 安心・安全の
データ消去
ご依頼いただいた情報機器は完全にデータ消去を実施し、データ消去証明書を発行します。
サービス内容
レンタルサービス ソフマップならではの種類豊富なレンタル商品
| カテゴリ | 内容 | 商品 |
|---|---|---|
| ・ゲーミングパソコン ・デバイス ・ゲーム機本体 |
当社ゲーミング専門店のプロスタッフが選んだスペック別ゲーミングパソコン、各種ゲーミングデバイスを多数ご用意しています。 | ・ゲーミングデスクトップ ・ゲーミングノートパソコン ・ゲーミングモニター ・ゲーミングデバイス ・PS5ゲーム機本体 |
| ・ビジネス向けノートパソコン | B5モバイルノートからA4ノートパソコンまで、ご希望のスペックからパソコンをお選びいただける様、エントリーモデルからハイエンドモデルまで各種ご用意しています。 |
・B5モバイルノートパソコン |
| ・ソフトウェア | ビジネス用のアプリケーションからセキュリティなどのライセンスをサブスクリプションでご提供します。 | ・Microsoft365（Office） ・Acronis Cyber Protect （セキュリティソフト） |
| ・eSportsイベント ・配信スタジオレンタル |
eSportsの魅力を体感できるゲーミングパソコン、ゲーミングデバイス、そしてスタジオ配信機材などを取り揃えており、幅広いイベント・大会の開催などにも対応可能です。 |
※東京都千代田区外神田3丁目13−12 IMYビル |
キッティング
パソコン導入時、速やかに業務が開始できる状態で全国に発送いたします。ご面倒なアプリのインストールやセキュリティやネットワーク設定、端末ごとの個別の設定、モバイルデバイス管理の設定などの作業を、環境に合わせて柔軟に対応いたします。さらに、メモリ増設やSSD換装など商品のカスタマイズのご希望も承ります。
ヘルプデスク
IT機器操作方法やサービスの利用方法、トラブルが発生した際の技術的な問い合わせなどには、利用者満足度95％の品質を誇る当社テクニカルスタッフが電話やリモート操作にて速やかに課題を解決します。
ITADサービス（データ消去サービス）
お客様から情報機器をお預かりし、当社ITADセンター内でデータ消去作業を行い、データ消去証明書を発行いたします。データ消去後のリユース・リサイクルまで安心してお任せください。社外に持ち出せないIT機器などは当社専門サービスエンジニアが対象機器の設置場所にてお客様の目の前で消去作業も承っております。
お問合せ窓口
ソフマップ法人営業課
受付時間9：00～19：00（平日のみ）
電話：03-6260-7281 Fax：03-6260-7282
ソフマップ法人サポート窓口
受付時間10：00～19：00（年中無休）
電話：0077-78-9037（携帯・光電話からは 050-3163-9037）
今後の取り組みについて
SDGsやESGへの関心の高まりともに、限りある資源を有効に利用し持続可能な形で循環させていく社会の実現が世界的な課題となるなか、当社は商品の買取やリユース・リサイクルにいち早く取り組み、サーキュラーエコノミーの実現を目指してきました。近状では、店舗とインターネットという多様なチャネルによる事業を進め、アフターサポートを充実させるなど、購入・サポート・買取・リユース・リサイクルという商品のライフサイクルすべてを網羅するビジネスモデルを構築しています。今後も、当社だからこそできる事業を通じて社会に貢献し、社会と共に歩む企業を目指してまいります。
