2018年9月7日（金）より、中古パソコンに保証と電話サポートと返品交換サービスをセットにした新サービス「格安安心パソコン」の販売を開始しました。
14,980円（税抜）から5つの価格ラインナップを取揃えており、初めてパソコンを購入される方はもちろん、2020年にプログラミングの必修化を控える小学生にも最適で、エントリーパソコンとして用途に合わせて一台を選ぶことができます。
14,980円（税抜）モデル例
・東芝製16インチ液晶、Windows7Home、ブルーレイドライブ搭載
・NEC製15.6インチ液晶、Windows7Home、DVDスーパーマルチドライブ搭載
このほかにも、搭載OSや液晶インチサイズなどのスペックに応じて豊富なラインナップを揃えております。
「格安安心パソコン」の特徴
中古Windowsパソコン本体に故障、破損や水濡れなどを幅広く保証する「修理・交換1年保証」サービスと、ソフマップの電話サポート「電話&リモート」が一緒になった、初めての方にオススメのセットです。また、購入後にスペック不足などを感じた場合、購入後1ヶ月以内であれば差額のご負担のみで上位モデルと返品交換ができる、「チェンジアップサービス」もご利用いただけます。
概要
サービス開始日： 2018年9月7日（金)より
取扱対象店舗： ソフマップ中古取り扱い店舗
対象モデル： Windows7・8・8.1・10
価格ラインナップ： ①14,980円 ②19,980円 ③24,980円 ④29,980円 ⑤34,980円
（サービス・サポートを除いた9,980円のモデルもあります）
サポート内容：
①修理・交換1年保証
故障、破損、水濡れなどを幅広く保証するサービス（対象期間：12ヶ月）
②電話&リモート
操作や設定方法を電話とパソコンのリモート操作でサポート（対象期間：3ヶ月）
（ビックカメラグループのポイントカード会員である事が条件となります）
③チェンジアップサービス
購入したパソコンより上位機種への返品交換サービス
（購入日から1ヶ月以内、1回に限り差額をご負担いただくことでご利用いただけます）
ソフマップでは、商品買取からデータ消去などの再販売化、また販売後のアフターサポートをすべて自社で行っております。
また、家電小売業界では初となる買取アプリ「ラクウル」をスタートさせるなどリユース事業に力を入れています。
