株式会社ソフマップ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：中阿地信介）は、千代田区（本庁舎：東京都千代田区、区長：樋口高顕 ※「樋」の漢字は「木へん」に「一点しんにょう」）のデジタルデバイド対策支援業務を受託いたしました。これに伴い、2025年6月から2026年3月にかけて、千代田区内の各施設においてスマートフォン教室や、スマートフォンを活用した各種イベントを開催いたします。
千代田区とのこれまでの取組み
当社と千代田区は2023年に総務省のデジタル活用支援推進事業、地域連携型の事業にて高齢者などデジタル化への不安を抱える区民の方にスマホの基本操作やマイナポータル活用方法などについて無料の講習会を開催し、延べ140名の区民の皆さまにご参加いただき、実施後のアンケートでは93.6％の方から高い評価をいただきました。そしてこのたび、令和7年度のデジタルデバイド対策支援業務を受託いたしました。
2023年に実施した千代田区でのスマホ講習会・相談会の様子
委託内容と具体的な取組み
- スマホ講習会・相談会の開催
スマートフォンの基本的な使い方を学べる講習会や、短期間で集中的に学べる講座を行います。また、一人ひとりのスキルに合わせて、じっくり相談できる個別相談会など、さまざまな形式でサポートいたします。 - スマホを活用したイベントの実施
スマートフォンのカメラの活用方法や、外出をより楽しくする便利機能を体験しながら学べるイベントを開催いたします。さらに、千代田区内の観光スポットを巡りながらスマホでスタンプを集める「デジタルスタンプラリー」も実施します。 - スマホ相談窓口の開設
スマホの日常的な使い方のお問い合わせや、講習会で理解できなかったことがある方のために、電話や千代田区内のソフマップ店舗で気軽に相談できる専用の相談窓口を設けます。
スマホ教室の概要
| 日程 | 2025年7月4日（金）から2026年3月 ※1 |
|---|---|
| 会場 | 千代田区内の各施設 ※2 |
| 講習時間 | 2時間 ※相談会はお一人様30分 |
| 対象者 | スマートフォン初心者、操作に不安がある方 |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | 千代田区・ソフマップ |
| 予約開始日 | 2025年6月5日（木）～2026年3月 |
| 予約方法 | 電話にて受付 電話番号：0077-78-9033 ※ひかり電話・携帯からは 050-3163-9033 受付時間：午前9時～午後5時 |
| 今後の開催予定 | 9月以降の開催についてはHPにてお知らせします https://www.biccamera.co.jp/support/counter/chiyoda_sp_school_0605.html |
※1、※2：詳しくはソフマップ、千代田区のHPを確認ください
講習会の特長
- 少人数制による丁寧な指導：講習会は少人数で実施し、参加者一人ひとりの理解度や習熟度に応じて、きめ細やかな指導を行います。個々のペースに寄り添いながら進行することで、無理なく着実に操作を習得していただけます。
- 専門講師によるサポート：スマートフォンに関する知識と指導経験の豊富な専門講師が、初心者の方にも分かりやすく丁寧に解説します。
- 地域密着の取組み：参加者同士の交流や、地域の防災情報共有にも重点を置きます。
ステップアップ講習会の特長
- 短期間での効率的なスキル習得：限られた期間で効率よく学べるカリキュラムを提供します。
- 基礎から応用へ段階的に学べる構成：スマートフォンの基本操作から応用的な使い方までを段階的に学び、初心者の方でも基礎から着実にステップアップできる内容となっております。
相談会の特長
- 個別対応によるサポート：スマートフォンに関するお困りごとや疑問点に対して、一対一の形式でじっくりと対応いたします。
- 講習会と連携したフォロー体制：講習会と同日に相談会を実施する場合には、講習中に理解しきれなかった点や、より詳しく知りたい内容について個別にご相談いただけます。受講後のフォローアップとしてもご活用いただける体制を整えています。
千代田区 スマホ教室 スケジュール（2025年6月5日現在）
講習会（基本操作・防災アプリの使い方）・相談会
| 会場 | 日程 | 時間 | 定員 |
|---|---|---|---|
| 富士見区民館 3階 （東京都千代田区富士見1-6-7） |
7月4日（金） | 講習会 10:00～12:00 相談会 13:30～15:30 |
各12名 |
| 千代田区役所本庁舎 4階 会議室AB （東京都千代田区九段南1-2-1） |
7月15日（火） | 相談会 10:00～12:00 | |
| 神田公園区民館 5階 （東京都千代田区神田司町2-2） |
7月28日（月） | 講習会 10:00～12:00 相談会 13:30～15:30 |
|
| 麹町区民館 地下1階 （東京都千代田区麹町2-8） |
8月8日（金） | 講習会 10:00～12:00 相談会 13:30～15:30 |
|
| 万世橋区民館 7階 （東京都千代田区外神田1-1-13） |
8月25日（月） | 講習会 10:00～12:00 相談会 13:30～15:30 |
| 富士見区民館 3階 （東京都千代田区富士見1-6-7） |
7月4日（金） | 講習会【定員12名】 10:00～12:00 相談会【定員12名】 13:30～15:30 |
|---|---|---|
| 千代田区役所本庁舎 4階 会議室AB （東京都千代田区九段南1-2-1） |
7月15日（火） | 相談会【定員12名】 10:00～12:00 |
| 神田公園区民館 5階 （東京都千代田区神田司町2-2） |
7月28日（月） | 講習会【定員12名】 10:00～12:00 相談会【定員12名】 13:30～15:30 |
| 麹町区民館 地下1階 （東京都千代田区麹町2-8） |
8月8日（金） | 講習会【定員12名】 10:00～12:00 相談会【定員12名】 13:30～15:30 |
| 万世橋区民館 7階 （東京都千代田区外神田1-1-13） |
8月25日（月） | 講習会【定員12名】 10:00～12:00 相談会【定員12名】 13:30～15:30 |
ステップアップ講習会 ※ステップアップ講習会はすべての回にご参加できる方に限ります
| 会場 | 日程 | 時間 | 定員 |
|---|---|---|---|
| 千代田区役所本庁舎 6階 601会議室 （東京都千代田区九段南1-2-1） |
8月5日（火） | ステップアップ講習会 10:00～12:00 | 12名 |
| 8月12日（火） | |||
| 8月19日（火） | |||
| 8月26日（火） |
| 千代田区役所本庁舎 6階 601会議室 （東京都千代田区九段南1-2-1） |
8月5日（火） | ステップアップ講習会【定員12名】 10:00～12:00 |
|---|---|---|
| 千代田区役所本庁舎 6階 601会議室 （東京都千代田区九段南1-2-1） |
8月12日（火） | ステップアップ講習会【定員12名】 10:00～12:00 |
| 千代田区役所本庁舎 6階 601会議室 （東京都千代田区九段南1-2-1） |
8月19日（火） | ステップアップ講習会【定員12名】 10:00～12:00 |
| 千代田区役所本庁舎 6階 601会議室 （東京都千代田区九段南1-2-1） |
8月26日（火） | ステップアップ講習会【定員12名】 10:00～12:00 |
※各講習会および相談会は事前予約が必要です
※相談会は1人30分のご案内です
※定員に達し次第、受付を終了とさせて頂きます
