この度のシンプルスマホ画面提供の背景には、デジタルデバイド対策として藤沢市で開催してきたスマホ講習会・相談会での参加者からのお困りごとがきっかけとなり「相談しても周りの人とアイコンや、操作方法が違うのでよく分からない」とのお声から始まりました。

スマートフォンのTOP画面には利用頻度の高いアプリである電話帳やカメラ、LINE、その他インターネット検索バーや電話短縮ダイヤルを配置、さらに藤沢市市民の皆さまのサポートとして市民ポータルサイト「ふじまど※2」へのリンクも配置し、スマートフォンに不慣れな方が日常的にスマホに触れるきっかけとなるよう、藤沢市とLINEヤフーと連携し作成を進めてまいりました。

※2.「どこでも、ピッタリ、簡単」を基本コンセプトとした行政サービスを、ポータルサイトに一元化することで、市役所に関する疑問が生じたときは、ポータルサイトに来て、FAQを検索して自己解決。解決しない場合は、有人チャットにより速やかに疑問の解決が出来る藤沢市の提供サービスです。